termos e Condições Gerais
Estes são os nossos Termos e Condições Gerais. Estes Termos e Condições Gerais sempre se aplicam quando você usa nosso Site ou faz um pedido através dele. Estes Termos e Condições Gerais contêm informações importantes para você como comprador. Por favor, leia-os atentamente. Também recomendamos que você salve ou imprima estes Termos e Condições Gerais para poder consultá-los posteriormente.
Nestes Termos e Condições Gerais, os seguintes termos escritos com uma letra maiúscula têm o significado descrito abaixo:
Termos e Condições Gerais: estes Termos e Condições Gerais da Bermudas Oceanic;
Bermudas Oceanic: Bermudas Oceanic com sede em ## e registrada como tal na Câmara de Comércio sob o número ##;
Consumidor: a pessoa singular que não atua no exercício de uma profissão ou negócio e celebra um Contrato com a Bermudas Oceanic e / ou que se registrou no Site;
Contrato: qualquer acordo ou acordo entre a Bermudas Oceanice o Consumidor dos quais os Termos e Condições Gerais sejam parte integrante;
Direito de retirada: a possibilidade de o Consumidor cancelar o Contrato de distância dentro do período de reflexão;
Produtos: os produtos anunciados no site;
Site: o site da Bermudas Oceanic pode ser encontrado em seasonsofficial.com e em todos os seus subdomínios.
Artigo 2 - Aplicabilidade
Estes Termos e Condições Gerais se aplicam a todas as ofertas da Bermudas Oceanic e a todos os Contratos a distância concluídos entre a Bermudas Oceanic e o Consumidor.
Se o Consumidor, em seu pedido, confirmação ou qualquer outra comunicação alegando aceitação dos Termos e Condições Gerais, incluir disposições que diferem ou não estejam incluídas nos Termos e Condições Gerais, essas disposições serão vinculativas apenas para a Bermudas Oceanicse e na medida em que a Bermudas Oceanic os aceite explicitamente por escrito.
A oferta contém uma descrição completa e precisa dos produtos e / ou serviços oferecidos. A descrição é suficientemente detalhada para que o Consumidor possa fazer uma boa avaliação da oferta. Erros aparentes ou erros na oferta não vinculam a Bermudas Oceanic.
Cada oferta contém essas informações que ficam claras para o consumidor quais direitos e obrigações estão vinculados à aceitação da oferta. Isto diz respeito em particular:
a) o preço incluindo impostos;
b) os possíveis custos de entrega;
c) a maneira pela qual o Contrato será concluído e quais ações são necessárias para isso;
d) o método de pagamento e entrega;
e) o prazo para aceitar a oferta, e
f) o endereço onde e o período dentro do qual o Consumidor pode enviar uma reclamação.
O Consumidor pode fazer um pedido na Bermudas Oceanic, preenchendo o formulário de pedido apropriado em www.BermudasOceanic.com
A Bermudas Oceanic envia um e-mail ao Consumidor para o endereço de e-mail do Consumidor mencionado no formulário de pedido, confirmando o recebimento do pedido em questão. Um pedido só será processado pela Bermudas Oceanic se o Consumidor tiver preenchido todas as informações solicitadas no formulário de pedido.
O Contrato entra em vigor após a Bermudas Oceanic aceitar o pedido do Consumidor, o pedido foi pago pelo Consumidor e enviado pela Bermudas Oceanic.
Enquanto a Bermudas Oceanic não aceitar o pedido e / ou o Consumidor não tiver pago o pedido, o Consumidor não poderá obter nenhum direito do pedido.
Se for constatado que, ao aceitar ou de outra forma entrar no Contrato, o Consumidor forneceu dados incorretos, a Bermudas Oceanic terá o direito de adiar o Contrato até que os dados corretos sejam recebidos.
Em caso de força maior, aBermudas Oceanic tem o direito, a seu critério, de suspender a execução da ordem ou dissolver o Contrato sem intervenção judicial, informando o Consumidor por escrito e isso sem que a Bermudas Oceanic seja obrigada pagar qualquer compensação, a menos que isso seja inaceitável nas circunstâncias dadas pelos padrões de razoabilidade e justiça. Força maior significa qualquer falha que não possa ser atribuída à Bermudas Oceanic, porque não se deve a sua culpa e não está de acordo com a lei, ato legal ou geralmente aceita por sua conta.
Para otimizar o uso do site, o Consumidor pode se registrar usando o formulário de registro / a opção de login da conta no site.
Durante o processo de registro, o Consumidor será solicitado a escolher um nome de usuário e senha com os quais ele possa fazer logon no site. Somente o consumidor é responsável por escolher uma senha suficientemente confiável.
O consumidor deve manter suas credenciais de login, nome de usuário e senha estritamente confidenciais. A Bermudas Oceanicnão pode ser responsabilizada por qualquer uso indevido das credenciais de login e sempre tem o direito de assumir que o Consumidor que efetua logon no Site é a parte que professa ser. O Consumidor é responsável por e assume todo o risco de toda e qualquer ação e transação realizada através da conta do Consumidor.
Artigo 6 - Direito de retirada na entrega dos produtos
Este artigo se aplica apenas se o Consumidor for uma pessoa singular que não estiver atuando em sua capacidade profissional ou comercial.
O Consumidor terá o direito de dissolver o Contrato de distância com a Bermudas Oceanicdentro de 14 dias após o recebimento do Produto, gratuitamente e sem fundamentação. Este termo começa no dia seguinte ao recebimento do Produto por ou em nome do Consumidor.
Durante esse período, o consumidor manipulará o produto e a embalagem com cuidado. Ele apenas desembalará ou transportará o Produto na medida necessária para avaliar se deseja mantê-lo. Essa avaliação não deve ir além do que o consumidor poderia fazer em uma loja psíquica. O Consumidor é responsável pela desvalorização do Produto que é uma conseqüência de seu manuseio do Produto que não seja o permitido de acordo com este parágrafo.
Se o Produto devolvido estiver fora do prazo, conforme mencionado no parágrafo 2, ou se o item estiver gasto, danificado ou não em sua embalagem original, a Bermudas Oceanicnão poderá aceitar os Produtos devolvidos e nenhum reembolso será concedido. As roupas devolvidas somente serão aceitas se as etiquetas originais, a etiqueta de identificação e o preço não tiverem sido removidos.
Se o Consumidor fizer uso de seu Direito de retirada, o Consumidor deverá devolver o Produto dentro de 14 dias após ter feito uso deste Direito de retirada. Os custos de devolução dos produtos são para o consumidor.
O preço de compra pago pelo Consumidor (antecipadamente) será devolvido ao Consumidor o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de 14 dias após a dissolução do Contrato, da mesma maneira que o Consumidor pagou o pedido. Se o Consumidor decidir devolver o pedido inteiro, os custos de envio também serão reembolsados. Se o Consumidor escolher um método de entrega caro, de preferência à entrega padrão mais barata, a Bermudas Oceanicnão precisará reembolsar os custos adicionais do método mais caro. Exceto nos casos em que a Bermudas Oceanic se ofereceu para recuperar o Produto, a Bermudas Oceanicpode adiar o reembolso até receber o Produto.
As informações sobre a aplicabilidade ou não aplicabilidade de um direito de retirada e qualquer procedimento exigido serão publicadas claramente no site, pelo menos antes da conclusão do contrato.
A exclusão do direito de retirada só é possível para os produtos:
a) que tenham sido estabelecidos pela Bermudas Oceanic de acordo com as especificações do Consumidor;
b) que sejam claramente pessoais por natureza; ou
c) que não podem ser devolvidos devido à sua natureza.
Se os preços dos Produtos oferecidos aumentarem no período entre o pedido e a execução do mesmo, o Consumidor poderá cancelar o pedido ou dissolver o Contrato dentro de dez (10) dias após a notificação do aumento de preço pela Bermudas Oceanic.
Os preços indicados na oferta de produtos ou serviços estão em euros, incluindo IVA.
Se os custos de envio forem cobrados, estes serão claramente especificados em tempo útil antes da conclusão do Contrato. Esses custos também serão exibidos separadamente no processo de pedido.
Artigo 8 - Garantia e conformidade
A Bermudas Oceanic garante que os Produtos estejam em conformidade com o Contrato, as especificações declaradas na oferta, os requisitos razoáveis de confiabilidade e / ou usabilidade e com as disposições estatutárias existentes e / ou regulamentos governamentais vigentes a partir da data de entrada em vigor. no Contrato. Exoneração de responsabilidade: Nenhuma garantia pode ser dada dupla à redução do 'efeito de mudança de cor'. Uma redução nesse 'efeito de mudança de cor' é da natureza do material de trabalho. Pode ocorrer uma redução quando o Produto (calção de banho e camiseta) estiver sendo exposto à luz UV. Além disso, nenhuma garantia pode ser reivindicada como resultado de desgaste normal, dano, intenção e / ou negligência. Uma redução no 'efeito de mudança de cor' pertence aos danos normais de desgaste. A nota de entrega serve como um certificado de garantia.
O Consumidor é obrigado a examinar na entrega se os Produtos atendem ao Contrato em termos de número e qualidade. Se o Produto entregue não estiver em conformidade com o Contrato, o Consumidor deverá informar a Bermudas Oceanic dentro de um prazo razoável - mas dentro de 14 dias - após a descoberta do defeito. Se o Consumidor não informar a Bermudas Oceanicdentro deste prazo, o Consumidor não poderá mais invocar o fato de que os Produtos não cumprem o Contrato.
Se a Bermudas Oceanic considerar a reclamação correta, os Produtos relevantes serão reparados, substituídos ou reembolsados em consulta com o Consumidor. O valor máximo da compensação é igual ao preço pago pelo Consumidor pelo Produto. A Bermudas Oceanic não aceita explicitamente qualquer reivindicação relativa a danos conseqüentes, sob qualquer forma, e a Bermudas Oceanic não é responsável por danos como resultado de intenção, culpa, negligência ou uso inadequado por terceiros.
A Bermudas Oceanic não se responsabiliza por danos resultantes de lavagem, secagem, engomadoria, vapor ou outras formas de tratamentos para o Produto entregue. A Bermudas Oceanic recomenda a limpeza dos produtos com impressão, strass, miçangas e / ou impressão por meio de vapor. A Bermudas Oceanic não se responsabiliza pelo afrouxamento de botões, pedras, lantejoulas ou outros componentes aplicados.
Artigo 9 - Entrega e execução
A Bermudas Oceanic tomará o maior cuidado possível ao receber e executar pedidos de Produtos.
O local de entrega é o endereço que o Consumidor divulgou por escrito à Bermudas Oceanic. Se o Consumidor fornecer à Bermudas Oceanicum endereço por escrito, a Bermudas Oceanic terá o direito de enviar todos os pedidos para esse endereço, a menos que o Consumidor dê à Bermudas Oceanic um aviso por escrito de outro endereço para o qual seus pedidos devem ser enviados.
A Bermudas Oceanic executará pedidos aceitos com velocidade conveniente, mas o mais tardar em 14 dias, a menos que um período de entrega mais longo tenha sido acordado. Se a entrega estiver atrasada ou se um pedido não puder ou for parcialmente executado, o Consumidor será informado sobre isso dentro de 14 dias após ter feito o pedido.
Os prazos de entrega especificados pela Bermudas Oceanic são apenas indicativos. Exceder qualquer prazo de entrega não confere ao Consumidor uma indenização ou o direito de cancelar o pedido ou dissolver o Contrato, a menos que o período de entrega exceda o prazo de tal forma que não se possa razoavelmente esperar que o Consumidor mantenha o Contrato. Nesse caso, o Consumidor tem o direito de cancelar o pedido ou dissolver o Contrato, na medida do necessário.
Em caso de dissolução de acordo com o parágrafo anterior, a Bermudas Oceanic reembolsará o valor que o Consumidor pagou o mais rápido possível, mas o mais tardar 14 dias após a dissolução.
A propriedade dos Produtos entregues somente passará se o Consumidor tiver pago tudo o que é devido à Bermudas Oceanic com base em qualquer Contrato.
O risco de dano e / ou perda de produtos fica na Bermudas Oceanicaté o momento da entrega ao consumidor.
Bermudas Oceanic envia todos os pedidos (DAP) entregues no local. Isso significa que o Consumidor é responsável pelo desembaraço de importação e quaisquer impostos ou impostos locais aplicáveis.
A Bermudas Oceanic está autorizada a envolver terceiros no cumprimento de suas obrigações nos termos do Contrato.
Salvo acordo em contrário, os valores devidos pelo Consumidor devem ser pagos à Bermudas Oceanicantes do prazo estabelecido e de acordo com o método de pagamento indicado no Site. Se o Consumidor não cumprir esses termos, ele não poderá obter nenhum direito de seu pedido. A Bermudas Oceanic é livre para oferecer qualquer método de pagamento de sua escolha e pode alterar esses métodos a qualquer momento.
O Consumidor tem o dever de notificar Bermudas Oceanic, sem demora, de imprecisões nos detalhes de pagamento fornecidos ou declarados.
Se o Consumidor estiver inadimplente com qualquer pagamento, a Bermudas Oceanic tem o direito de suspender ou dissolver (a execução) o Contrato relevante e todos os contratos relacionados.
Em cooperação com o Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, a Bermudas Oceanic pode oferecer a possibilidade de pagar posteriormente. Nesse caso, o pagamento deve ser feito à Klarna. Informações gerais sobre o Klarna e os termos do usuário podem ser encontradas em klarna.com. Os dados pessoais são tratados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e de acordo com as informações na declaração de privacidade da Klarna.
Artigo 11 - Procedimento de reclamação
Se o Consumidor tiver alguma reclamação relacionada a um Produto e / ou sobre outros aspectos dos serviços da Bermudas Oceanic, poderá enviar uma reclamação por telefone ou por email. Veja os detalhes de contato na parte inferior dos Termos e Condições Gerais.
A Bermudas Oceanicresponderá à reclamação o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de 14 dias após o recebimento da reclamação. Se uma reclamação exigir um tempo previsível de processamento mais longo, a Bermudas Oceanicresponderá no prazo de 14 dias com um aviso de recebimento e uma indicação de quando o Consumidor pode esperar uma resposta mais detalhada.
Se o Consumidor for uma pessoa singular que não atue em sua capacidade profissional ou comercial, poderá registrar uma reclamação por meio da plataforma europeia de resolução de disputas on-line, disponível em: http://ec.europa.eu/odr/.
Artigo 12 - Dados pessoais
A Bermudas Oceanicprocessará os dados pessoais do Consumidor de acordo com sua declaração de privacidade, que pode ser encontrada em "Política de Privacidade" no Site.
Se a Bermudas Oceanicpermitir desvios destes Termos e Condições Gerais, tacitamente ou não, por um período curto ou mais longo, isso não afetará seu direito de exigir o cumprimento imediato e estrito desses Termos e Condições Gerais. O Consumidor nunca pode reivindicar nenhum direito, alegando que a Bermudas Oceanic aplica estes Termos e Condições Gerais sem problemas.
A anulação ou anulação de qualquer disposição ou parte dela, conforme incluída nos Termos e Condições Gerais ou Contrato, não afeta a validade dos Termos e Condições Gerais ou do Contrato como um todo. Nesse caso, a Bermudas Oceanicterá o direito de substituir essa provisão por uma provisão que se aproxime da provisão que seja nula e sem efeito.
A Bermudas Oceanic está autorizada a usar terceiros na execução do (s) pedido (s).
Artigo 14 - Lei aplicável e tribunal competente
Somente a lei holandesa se aplica a todos os direitos, obrigações, ofertas, pedidos, acordos, bem como a estes Termos e Condições.
Na medida em que não seja ditado de outra forma pela lei obrigatória, todas as controvérsias decorrentes do Contrato serão submetidas ao tribunal competente de Apeldoorn.
Dúvidas, reclamações ou comentários podem ser enviados para a Bermudas Oceanicpor escrito ou por e-mail.
Número de telefone: + 21 96761-5566 em dias úteis entre as 09.00 e as 17.00 horas
Registrado na Câmara de Comércio sob o número 70175667.
Número de identificação IVA: NL230206931B01.